金秋送爽,硕果累累。在这个收获的时节,兰州分馆学科馆员分别前往所负责的中科院西北地区各研究所和东北地区部分研究所,集中开展面向新入所研究生的信息资源服务推介和技能培训,受到了科研人员与学生的欢迎。
一、调研需求,精心组织培训内容。到所培训之前,学科馆员通过邮件和所图馆员征求学生们的培训需求和意向。在调研的基础上,组织编写了《国科图资源与服务》、《EndNote文献管理软件的使用》、《ISI Web of Science使用技巧》、《投稿期刊的选择技巧》、《springer投稿》、《Reaxys平台使用》等培训课件。当了解到读者对数据分析和绘图软件有强烈的需求时,学科馆员宁宝英在新疆生地所专门围绕origin数据分析绘图软件的基本功能做了培训,到场参加培训的研究人员和学生达到107人,受到了大家的欢迎。
二、与所图联手,共同开展培训。在整个到所培训的过程中,学科馆员都得到了所图书馆工作人员的热情帮助和积极配合。在学科馆员开展系列培训的同时,所图人员也根据本所和自身特点,开展相应的培训活动,扩大了所图的影响力。在青海盐湖所,信息中心王臣松主任专门做了“信息素质与科研的关系”的讲座;西北高生所刘明、兰州地质所董宇晓老师分别主讲了“原文传递与随意通使用”;西安光机所、国家授时中心的所图老师也在学科馆员培训的同时,将所图书馆的基本情况向本单位的老师和学生做了详细的讲解。培训现场开展了互动交流,学科馆员和所图老师现场征集意见和问题,当场解答或解决。
三、结合项目课题,深化服务效果。国家授时中心学科馆员利用到所服务的机会,积极推广创新到所项目成果。在介绍资源与服务的同时,将项目中学科馆员与所图人员一起创办的《时间频率与导航定位信息快报》向大家进行了详细讲解。新疆生地所的学科馆员在到所服务期间,与所图人员交流沟通,深入了解了IR建设中的具体困难,与分馆信息技术部的老师沟通协调,顺利解决了技术难题,推动了IR建设的顺利进行。
四、协调研究所,参与培训周活动。学科馆员全程参与了乌鲁木齐天文站为时一周的入站教育和近代物理所的培训周活动。在丰富的课程内容和多样有趣的活动中,着重穿插安排了“面向科研课题的文献检索”、“面向重大科研课题的文献检索”、“如何有效利用图书馆的资源与服务”等培训课程。这些课程的设计实用且有很强的针对性,充分地调动了学生们学习的积极性,也使他们加深了对图书馆的了解,促进了交流,深化了服务。
五、走访实验室,满足个性需求。集中培训后,学科馆员对现场的提问一一进行解答。随后,还走访实验室、课题组,在答疑的同时收集需求,解决具体问题。盐湖所、水土保持中心和地球环境所的学科馆员,联合科技处和所图人员,在走访的过程中针对师生在EndNote文献管理软件的使用以及文献信息检索等方面提出的若干问题,通过实例演示的方式,进行详细解答,并与研究生互留联系方式,以便培训结束后能及时联系答疑。研究生们认为这样的个性化讲解很有必要。
六、新老学科馆员合作,共同开展培训。在对兰州化物所进行新生入所培训的设计中,针对该所学科馆员刚刚到岗工作的实际情况,其他学科馆员主动承担了部分培训内容。新老学科馆员合作,各自精心准备自己专长的特色培训内容,给所内新生送上了一道培训大餐,收到了良好的培训效果,也得到了广大师生的充分认可。
相对集中的到所服务、丰富的培训内容、耐心细致的讲解、热情周到的个性化服务,学科化服务为新入所的研究生们在科研生涯的起步阶段提供了有力的帮助。


(兰州分馆 信息服务部)